ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие условия продажи применяются ко всем заказам, выполненным через RUTRANSLATORS.COM.
Оформление заказа осуществляется через Личный кабинет. Файл принимается в работу сразу после его загрузки пользователем сайта в Личный кабинет в допустимом формате и после его оплаты на основании подтверждения заказа, которое высылается на адрес электронной почты, предоставленный пользователем при регистрации, и содержит ссылку на оплату. Срок выполнения заказа и штрафные санкции за его нарушение оговариваются для каждого отдельного заказа. Штрафные санкции ни при каких обстоятельствах не могут превышать установленные в действующем законодательстве. Применимым законодательством в случае трансграничной торговли является законодательство Российской Федерации.
Мы оставляем за собой право отказаться от выполнения любого заказа, в том числе по причине недопустимого или незаконного содержания предоставляемого пользователем файла, с уведомлением пользователя и с немедленным удалением такого файла. С учетом дистанционного формата оказания услуг мы не берем в работу личные документы и документы об образовании, а также не предоставляем услуг по заверению переводов.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Пользователь данного веб-сайта соглашается с тем, что использует его на свой риск и “как есть”. Хотя мы прилагаем все разумные усилия для защиты данных, мы не гарантируем отсутствие технических сбоев и вредоносных атак в какой-либо период функционирования веб-сайта. Пользователь вебсайта соглашается руководствоваться разумной осторожностью перед размещением заказа на данном веб-сайте. Мы не берем на себя ответственность за временную недоступность веб-сайта в результате технических сбоев и обстоятельств вне нашего контроля. Мы ни при каких обстоятельствах не несем ответственность за убыток или ущерб любого рода в результате потери данных или упущенной выгоды, или в связи с использованием данного веб-сайта. Мы не предоставляем каких-либо иных гарантий и заверений, кроме указанных в разделе “Гарантия на письменные переводы”, относительно полноты, надежности, пригодности данного веб-сайта.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Поскольку в соответствии с действующим законодательством письменные переводы относятся к услугам, отмена выполненного заказа и возврат выполненного перевода не может быть осуществлен ни при каких
обстоятельствах. В случае наличия обоснованных претензий к качеству перевода или при выявлении недочетов в выполненном заказе мы обязуемся произвести выверку и внести соответствующие коррективы, при наличии, по гарантии в течение 6 месяцев после загрузки выполненного заказа в личный кабинет (см. раздел “Гарантия на письменные переводы”).
ГАРАНТИЯ НА ПИСЬМЕННЫЕ ПЕРЕВОДЫ
Хотя мы уверены в качестве нашей работы и профессионализме наших сотрудников, бывают ситуации, когда имеют место быть ошибки технического характера, а также иные сбои и расхождения толкования
текстов. Поэтому мы даем гарантию на все выполненные заказы сроком 6 месяцев, в течение которого могут быть учтены обоснованные претензии наших клиентов и внесены соответствующие исправления без дополнительной оплаты. Сроки внесения исправлений и доработки оговариваются дополнительно для каждого отдельного заказа. Претензии принимаются исключительно в отношении выполненных работ, не содержащих каких-либо сторонних изменений.